img

Chargé de Clientèle

Study Abroad (Voir toutes les offres)

Alger,Algerie Expire le : 08 Séptembre 2019
CDI A propos de votre candidature

Details:

Missions:
- Accueillir, renseigner la clientèle en direct ou par téléphone
- Prendre en charge et traiter les appelles téléphoniques
- Gérer les taches administratives
- Assurer la satisfaction client et participer a la fidélisation en valorisant les services du groupe
- Répondre au courrier en respectant les objectifs de qualité et de délai
- Participer a la définition et l'amélioration des procédures interne

Profil:
- Rigoureux, dynamique et organisé
- Avoir un niveau avancé en anglais ( parlé et écrit)
- Disposé d'un bon relationnel 
- Avoir l’ambition de se développer au sein de l'entreprise

Qualifications:
- Education: diplôme en licence ou master ( toutes filéres confondues)
- Langues: maîtrise de l'anglais, du français et de l'arabe
- Compétences et aptitudes: bonne maîtrise de l'outil informatique ( Word, Excel,Power point..)

Je recommande mon réseau Je postule