Missions :
- Gestion, suivi et fidélisation d\'un portefeuille client sur la partie services.
- Interface sédentaire commerciale interne et externe
- Gestion des appels entrants et sortants en avant-vente
- Réponse aux demandes client
- Mise en oeuvre des procédures de vente: conventions, devis, commandes..
- Vérification et contrôle des informations et références
- Saisie des commandes dans le respect des procédures.
Profil :
- Diplômé en commerce, vous disposez d\'une expérience de 2 ans minimum dans une fonction d\'assistanat administratif et commercial sur des grands comptes en B to B.
- Vous travaillez de manière régulière avec des commerciaux à distance.
- Vous maîtrisez le Pack Office, les outils de communication: outlook, mail, visio, téléphone...
- Vous avez le sens de l\'écoute, de la rigueur pour traiter administrativement les dossiers, un bon relationnel clients.