Missions:
- Maitriser la prospection téléphonique directe, l’approche clients direct et la négociation.
- Maitrise de l’argumentation, la négociation, les conditions tarifaires et « clôturer » la vente.
- Savoir rédiger les propositions commerciales en travaillant avec les équipes support.
- Constituer une base de données via CRM.
- Détecter les besoins.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions ERP adaptées.
- Prise de rendez-vous et présentation de l’entreprise.
- Actualiser la BDD.
- Suivi optimal des clients.
- La prise de commandes.
- La finalisation de la vente.
- Gestion du réseau professionnel : au sein de l’entreprise et en dehors.
- Gestion des clients : Une utilisation optimale du CRM.
- Gestion des ventes : suivi et analyse statistique en renseignant le CRM.
- Constituer un carnet de clients (Besoins, rendez-vous privilégiés, solution proposés).
- Savoir écouter, analyser et reformuler les besoins des clients dans le cadre d\'une proposition.
- Maitriser la prospection téléphonique directe,
- l’approche clients direct et la négociation.
- Savoir rédiger les propositions commerciales en travaillant avec les équipes support.
- Savoir présenter aux prospects la proposition de valeur.
- Savoir écouter, analyser et reformuler les besoins des clients dans le cadre d\'une proposition.
- Savoir créer son réseau de prescripteur.
- Savoir argumenter, négocier les conditions tarifaires et « clôturer » la vente.
- Remonter à la direction toutes les informations nécessaires retraçant l’activité commerciale
hebdomadaire en mettant l’accent sur l’analyse et les résultats.
Profil:
- Expérience de vente ou de service client.
- Connaissance de base des solutions ERP.
- Fortes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Excellente communication.
- Orienté résultats.
- Persévérance.
- Connaissance de l\'ERP.
- Esprit d\'équipe.
- Capacité à convaincre.
- Adaptabilité car le marché des ERP peut évoluer rapidement, il est donc important de s\'adapter aux
changements et de rester à jour sur les nouvelles tendances.
- Sens de l\'écoute.
- Empathie Exigences.