Assistant commercial
HOTEL AIR DE FRANCE (Voir toutes les offres)
Alger,Algerie Expire le : 28 Janvier 2023Details:
Missions:
- gérer la relation avec les clients en appels entrants (téléphone, emails, courriers), en appels sortants (prospections et relances),
- fidélisation des clients existants
- Utilisation et mise à jour des outils de reporting et de statistiques
- Enregistrement des informations dans logiciel
- Traitement des réclamations clients
- Complément et mises à jour des fiches renseignements clients
- rédiger des devis et d'assurer la mise en œuvre et la qualification du dossier généré.
Profile:
- 02 ans d'expérience commerciale
- Diplômé d'un BAC +5
- bonne maitrise des outils informatiques (logiciel et matériel).
- Sens du relationnel exigé, capacité de synthèse,
- très bonne maitrise du français et anglais, à l'aise au téléphone.