Mission :
La mission du poste en question se devise en deux volets :
1er Volet : Le développement du centre
- Analyser la situation interne du centre de formation Pour en déduire les points faibles en vue de les renforcer
- Analyser le contexte externe : En réalisant des benchmarks, en faisant une veille concurrentielle afin d’ajuster les programmes de formation, les prix et les promotions selon ceux de la concurrence directe et du secteur de la formation.
- Identifier des leviers de croissance : Projets, Investissements, Démarchage de nouveaux clients, activité innovante
- Rédiger une stratégie globale : A Court / Moyen terme et superviser son application par le service concerné. La stratégie doit déterminer les facteurs clef de succès qui donne un avantage concurrentiel à la société
- Déterminer l’organisation interne : Déterminer les profile à recruter pour l’administration du centre de formation et mettre en place l’organisation
- Constituer un portefeuille de consultants : Avec la politique RH qui va de soi, afin d’assurer les formations sur tous les produit et service de la société ainsi que les formations transversales
- Mettre en place les processus relatifs à l’activité de formations
2ème Volet : Le management du centre
- Etablir les programmes et les contenus des formations (En collaboration avec les départements technique et commercial)
- Etablir les plannings de formation et suivre leur déploiement (Suivi de la logistique avec l’administration)
- Prospecter, rechercher de nouvelles cibles et les transformer en client
- Construire les offres correspondantes (Présentation, Pricing, adaptation des contrats)
- Assurer les reporting périodique de l’activité avec la direction générale
- Gérer l’équipe du centre de formation : Etablir les objectifs, évaluer le travail …etc.
Profil :
1er Volet Hard Skills :
- Licence en gestion ou équivalent
- 05 ans d’expérience dans un post similaire
- Maitrise des langues : (Arabe, Français et Anglais)
- Autres diplômes dans le métier de formation serait un atout décisif
2ème Volet Soft Skills :
- Avoir une vraie compétence en communication (notamment interpersonnelle)
- Avoir une vision stratégique du business
- Avoir l’esprit d’entreprendre et de l’autonomie (être force de proposition)
- Être pugnace : Ne pas se décourager facilement aux premières difficultés
- Être intégrité
- Avoir une capacité et un goût pour la négociation
- Avoir un esprit d’équipe et un vrai sens de l’exemplarité envers elle