Assistant Commercial (Batna)
Grand Ceram (Voir toutes les offres)
Batna,Algerie Expire le : 12 Juillet 2020 :Details:
Mission :
- Gérer les besoins des clients et assurer la communication téléphonique et écrite.
- Renseigner les clients sur les produits, prix et délais.
- Gérer les offres de prix, les commandes de la livraison à la facturation.
- Suivre le crédit et comptabilité client.
- Gérer les réclamations clients
- Assurer un reporting au responsable commercial.
- Gérer avec rigueur les données de son secteur (carnets de commandes, fichier clients, barème de remises, grilles de prix,…)
- Contribuer à l’amélioration continue
Profil :
- De formation commerciale.
- Maîtrise des relations client.
- Maîtrise de la communication téléphonique (capacité d’écoute, d’expression et d’organisation dans le dialogue).
- Maîtrise du pack office.